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    聚領信息技術(上海)有限公司

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    [供應]呼叫中心平臺,Polylink讓你享受更好的生活方式
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    • 產品產地:上海市
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    • 包裝規格:
    • 產品數量:0
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    • 產品單價:10
    • 更新日期:2020-10-30 10:17:42
    • 有效期至:2021-10-30
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    呼叫中心平臺,Polylink讓你享受更好的生活方式 詳細信息

    1.聚領信息技術(上海)有限公司專注于呼叫中心平臺、呼叫中心公司、電話呼叫中心、人工智能質檢等領域服務。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶至上”的原則為廣大客戶提供優質的上海呼叫中心服務。x6bc881n 2.自動回訪-IVR維修、投訴處理完畢后一般都需要進行回訪,大多數企業還是采用傳統的人工電話回訪,重復而機械的操作十分枯燥乏味,坐席人員流動性大難以,且成本居高不下。而IVR回訪具有成本低、效率高、及時性好,易于等優勢。自動回訪-IVR回訪優勢:呼叫量大:由服務器自動呼叫,可在設定的時間段不停地呼叫,不受人員因素的限制。降低成本:大量減少人員,無需支持工資、獎金、社保等費用,同是還能減少辦公開支。便于:有人的地方就有“江湖”,用電腦代替人工后,大大減少了人員的工作量。應用場景:投訴熱線回訪,如:12345、12315等各種政府熱線回訪;售后服務中心回訪,如:運營商、廠商報修、報裝完成后的回訪;重要物件簽收回訪,如:車險保單;購物/消費體驗回訪,如:4S店保養后的回訪;語音通知,如:重要信息通知,并在電話上按1確認;市場調查,通過電話進行市場調查,開發式問題答案以錄音形式保存(亦可轉換為文本)及時性好:通過接口自動觸發回訪任務,及時性、準時性大大提高。 Polylink主要開展上海呼叫中心行業協會、長沙呼叫中心系統搭建方案、提供服務好的上海呼叫中心、高效的上海呼叫中心等項目運營。在項目高速發展的同時,Polylink始終強調外部機會與內部的平衡,十分注重企業核心競爭力的培養和塑造。公司將客戶服務價值作為企業的核心競爭力,秉承“誠信正直、尊重個人”的企業精神,努力為客戶提供誠信可靠的呼叫中心系統。 3.Polylink的客戶服務和質量控制走在行業的前列,獲得了世界各地客戶的高度稱贊。我們的目標是與客戶并肩合作發展,如果您有任何關于產品設計的新理念,我們的設計師將幫助您實現想法;如果您對我們的產品感興趣,請隨時聯系,我們期待著與您合作。公司官網:

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