“誠心驛站”試營半月誠信率過九成 自助消費倡導誠信

    一盆多肉植物10元、一支牙膏5元……最近，在紹興文理學院內，一家名為“誠心驛站”的小超市開張營業。和普通的商場、超市不同的是，這家超市里沒有營業員，也沒有收銀員，所有商品出售全憑消費者自覺付款、找零。“誠信”，是商場營運中最大的亮點。

    昨天下午，記者在“誠心驛站”小超市看到，這里分為無人售賣區、失物招領處、自助服務區三個區域。在無人售賣區，擺放有各種多肉植物、零食、生活用品和學習用品，下面標注著商品的價格，消費者如果看中一樣商品，可以直接將錢投入收款箱；如果需要找零，可以自己在旁邊的盒子里自行取走零錢。

    特別有意思的是，店里還放著一個賒賬本。如果消費者購買商品時忘記帶錢，或者是錢沒有帶夠，可以在賒賬本上記下姓名和賒賬金額。等下次還錢時，再在金額后面打個鉤，就表示消費者已經還掉欠款了。記者在這個超市看到，前來購物的消費者都自覺付錢，而賒賬本上則寫上了不少欠款人的姓名和欠款金額。當然，許多已經被打上了鉤。

    據了解，從4月1日試營業以來，消費者在“誠信驛站”購物付款的誠信率一直都比較高。超市負責人告訴記者，營業十多天來，消費者的誠信率幾乎每天都在90%以上，其中有好幾天達到了100%。“我們每天都會在超市的小黑板上公布前一天的實收、應收、誠信率、賒賬情況，這樣運營就顯得透明化、陽光化，也展現出消費者的誠信度。”

    這位負責人表示，他們開設“誠心驛站”的目的，并不在于營利，重要的是為了倡導誠信，培養誠信意識。“如果超市有盈余，我們將會用來做公益。如果誠信率太低，我們就會貼出通知，倡導誠信。”