華雪：把雅寶路搬上互聯網

    “左右鄰居不是開奔馳就是開寶馬，你開一日本車都不好意思跟人打招呼。”

    北京雅寶路商圈的商戶們，經常用電影《大腕》中的這句經典臺詞相互調侃。

    經過近20年的發展，雅寶路已經由當初的幾個街頭小販，發展成為最大的中俄服裝貿易集散地之一，每天都會有數以萬計的客流量，俄羅斯人占絕大多數。

    這里的商戶究竟能掙多少錢?雅寶路相關負責人透漏，保守計算，整個雅寶路商圈每年的交易額都在100億美元以上。

    面對如此誘人的一塊蛋糕，1997年就開始從事互聯網工作的華雪看到了商機，那就是“把雅寶路搬上互聯網”，通過電子商務幫商戶找客戶，自己再從中分得一杯羹。

    在天雅大廈總經理程文龍的支持下，2009年1月8日，立足雅寶路中俄服裝貿易的電子商務網站“yabao365”正式上線，華雪出任總經理。

    但是，“把雅寶路搬上互聯網”，讓商戶通過網絡做生意，并不像華雪想象的那么簡單。

    網站艱難上線

    “網站上線的時候只有三四十家合作商戶，而且很多都是靠人情拉過來的。”談到網站上線時的情景，華雪感慨道。

    其實，籌備“yabao365”的工作2006年已經開始，而且在網站上線之前就做了一些宣傳。華雪告訴億邦動力網，網站還沒上線，天雅大廈總經理程文龍就在莫斯科的服裝會展和廣交會上做了宣傳和推廣。

    可是，前期的精心籌備和宣傳推廣并沒有給yabao365帶來多少商戶，畢竟，很多商戶老板對互聯網的認識，還僅僅停留在打游戲、聊天上。

    “網站上線的時候，正值金融危機，當時服裝外貿遇到了前所未有的寒冬，整個雅寶路商圈的訂單幾乎少了一半，yabao365的上線，無疑是給商戶增添了一個低成本的營銷渠道，即便商戶不懂電子商務，或許也會嘗試一下”，華雪向億邦動力網介紹說。

    據了解，雅寶路商圈總計商戶5000家，僅天雅大廈就1000余家。yabao365上線之初的工作，就是挨家挨戶地做宣傳，介紹電子商務究竟能為他們帶來什么，幫助商戶轉變經營理念。

    對此，有些商戶卻并不領情，冷言熱語的譏諷曾多次讓網站客服人員傷心落淚。“當時把一個客服經理都給氣走了”，回憶起當時的情景，華雪略顯無奈。

    為了吸引更多的商家，yabao365在成立的近十個月時間里，實行完全免費制：免費幫商戶發布產品信息，免費指導他們使用網站后臺功能，免費幫他們翻譯審核。

    “教育商家的工作我們一直在做，而且將會作為一項長期性的工作來抓，現在客服基本上每天都會去跟商戶面對面溝通，不間斷的去宣傳我們的理念，這將會是一個漫長的過程。”華雪對億邦動力網說。

    “我們能為商戶做什么”

    商戶不理解，最重要的原因，是他們不知道網絡能給他們帶來什么。

    “yabao365價值的體現，是我們能為商戶做什么”——這是華雪對yabao365價值的理解，也是對商業本質的理解。